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No he recibido el reembolso de mi pedido devuelto después de muchos meses

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. O.

A: ALIEXPRESS

10/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/0772024 hice la devolución del pedido 3036525798093896 con la etiqueta de devolución proporcionada por vosotros mismos. Tengo los comprobantes de la devolución y capturas de pantalla de conversaciones en vuestro servicio de atención al cliente en donde efectivamente reconoceis que esto es cierto. A día 10/12/2024 sigo sin recibir mis 82,92€ SOLICITO que se me ingrese de manera inmediata el importe de 82,92€ que me corresponden. O de lo contrario continuare con otras medidas legales. Adjunto todos los comprobantes. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 11 diciembre 2024

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