NO HACERSE CARGO DE REPARACIÓN EN GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 24/03/21 adquirí en su  página web el producto Lavasecadora Integrable Teka Lsi51481Eu A 8-5Kg 1400Rpm CON Extensión Garantía %s EXT5B 501-1000 Adjunto los siguientes documentos: FACTURA, PEDIDO, CORREOS CON VOSOTROS Y SERVICIO TECNICO VUESTRO El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en JUNIO DE 2024. HABÉIS VENIDO A REPARAR HACIENDO UNA CHAPUZA Y VUELVE A FALLAR, VUELVO A CONTACTAR Y ME DÁIS LARGAS Y NO VIENE NADIE A REPARAR EL PROBLEMA DE SECADO QUE CON UN BEBÉ EN CASA ME DIFICULTA MI DÍA A DÍA. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible O REEMBOLSARNOS EL IMPORTE DE REPARACIÓN QUE REALICE EL SERVICIO TÉCNICO OFICIAL Sin otro particular, atentamente.

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros. Confirmarte que hemos recibido tu mensaje. Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible. IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)! Código Ticket: JJA-104-89834 Asunto: NO HACERSE CARGO DE REPARACIÓN EN GARANTIA Departamento: Ventas Estado: Abierto Detalles: Comprueba, siempre que quieras, las últimas respuestas en: s:www.electroprecio.com/helpdesk/ticket/external/id/6464a0e8daf22b19533f452e192c315a/ Muchas gracias, Electroprecio.com RDQQSSIJUS4QQZFQVVGZ_LQWBCAZK5LU0G64IC7SE43BT9STJA9QHPR

Es lo mismo que lleváis diciendo semanas espero que ahora se materialice la llamada y solución

Si esta semana no queda resuelto contactaré con teka y les pasaré por esta vía la factura de reparación para el abono

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros. Confirmarte que hemos recibido tu mensaje. Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible. IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)! Código Ticket: NQX-543-26642 Asunto: Nuevo mensaje de CRISTIAN F Departamento: Ventas Estado: Abierto Detalles: Comprueba, siempre que quieras, las últimas respuestas en: s:www.electroprecio.com/helpdesk/ticket/external/id/cc951a800e9108622b08e08a486e2f6e/ Muchas gracias, Electroprecio.com RDQQSSIJUS4QQZFQBHYK_LQWBCAZK5LU0G64IC7SE43BT9STJA9QHPR

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Hola a día de hoy nadie ha contactado con nosotros Es una vergüenza

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A DIA DE HOY NO HA LLAMADO, PASADO NADIE, SOLO QUEJARSE POR HACER LA RECLAMACIÓN DE QUE MANERA HAY QUE PEDIR QUE SE REPARE LA LAVADORA-SECADORA EN GARANTIA? PORQUE OFRECEN UN SERVICIO DE GARANTÍA AMPLIADO SI LUEGO NO SE HACEN CARGO DE NADA. ESTO DEBERÍA HACERSE PUBLICO PARA QUE NADIE MAS SEA ESTAFADO