Hola, hace una semana la empresa CTTexpress debía realizar la entrega de un paquete que jamás entregó, abriendo una incidencia diciendo que no había nadie a las 22.30h, sin ponerse en contacto ni nada, desde entonces he llamado en reiteradas ocasiones atencion al cliente y he abierto incidencias por la web sin exito, sin saber donde se encuentra el paquete ni cuando va a ser entregado. cada vez que me responden via email me dice que el paquete sale el proximo dia y no es verdad eso nunca sucede, tan solo quiero saber donde está el paquete para poder reclamar. además cual es mi sorpresa que al no hacer la entrega ese dia alguien, y no se quien, decide que yo voy a recoger el paquete en las instalaciiones cuando nadie se ha puesto en contacto conmigo para tal cosa, solicito de nuevo que se envie el paquete pero sin exito
