Hola,
He pasado la mañana esperando un paquete hasta que me ha llegado un mensaje de que no han podido entregarlo. Llevo en casa toda la mañana así que es imposible que no hayan podido entregarlo.
Intento gestionar la incidencia y me notifican errores en los datos cuando son correctos.
No hay un teléfeno de contacto en el que te atiendan personas (en el resto das el num de seguimiento, te informa un bot y te cuelga)
Consigo un teléfono de ctt express a través de la empresa a la que he comprado el producto.
Al fin consigo hablar con una agente y la tipa me dice que no me puede ayudar y me cuelga. La he vuelto a llamar y me suelta que las llamadas se cortan solas, que tienen un tiempo limitado ¿pero qué tipo de atención al cliente es este?
Un soberano desastre
