El día de ayer 07/11/2024 recibí una notificación conforme mi pedido con número 0082800082909709723378 había sido entregado, cuando no ha sido así. Me puse en contacto con la tienda y me adjuntaron un albarán con una firma que no corresponde a la mía y ni siquiera aparece un DNI ni nombre de la persona. Me he intentado poner en contacto reiteradas veces con la compañía CTT EXPRESS, la cual no responde el teléfono. Al final conseguí ponerme en contacto con el repartidor, el cual me dijo que durante el día de hoy 08/11/2024 se me entregaría el pedido, cosa que no ha sido así. Vuelvo a intentar ponerme en contacto con los de CTT EXPRESS y al introducir los cuatro últimos dígitos de mi pedido me dice: muchas gracias por su confianza a lo que cuelga la llamada, cuando se supone que es un teléfono de atención al cliente. Esto es una autentica vergüenza. Solicito una solución.
