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No cubrir avería en garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

S. S.

A: CECOTEC

24/07/2025

Un robot conga se rompe un componente con apenas un par de usos y me dicen que según que componentes tienen garantía, solo electrónica del aparato, ósea que tiene garantía parcial en el producto completo, si se te rompe a la tercera vez que lo usas da igual que esté en garantía, no te lo cubren y encima te piden dinero para sus repuestos " únicos" , una desfachatez

Mensajes (1)

S. S.

A: CECOTEC

24/07/2025

La persona que me ha atendido en att ha sido bastante ineficaz, borde y me ha colgado el 24/07 sobre las 16 h, sin dejarme hablar e intentando callarme hablando y siendo grosera muestras hablaba yo, si es así como tratáis a los clientes, mal vamos, dos compras he tenido con cecotec , y vaya trato en ambas ocasiones,y me parece a mí que la ultima vez que lo hago,


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