Hola, realice un pedido en AliExpress el cual era un patinete eléctrico tifgalop CL8, de 995€, lo compré en agosto, y ahora en octubre empiezan los problemas. Después de a ver recorrido 700 kilómetros, la batería empieza a fallar, de tal forma que la autonomía pega un bajón brutal, lo reclamo y constantemente soporte AliExpress me dice, que les envíe un vídeo describiendo el problema, les explico que el problema se da en marcha, después de recorrer 15-20 km, y que no puedo grabar y manejar a la vez. No les importa y me dicen 20 veces que les envíe un vídeo. El problema va a más, a tal punto, de que ya no funciona, de nuevo el voltaje recién cargado está en 66,7 V y ahora se queda clavado a 55V los cargadores que lleva 2 ahí cortan. A parte el display no se enciende, les envíe un vídeo enseñándoles que está conectado a la corriente, los cargadores cortan, y el voltaje no sube de 55V, además el display no enciende. Les da igual me siguen diciendo que el vídeo no es una evidencia suficiente para que pueda recibir un reembolso. Hablé con el vendedor, y después de darme largas, ahora me dice que tengo que desmontar yo el pariente y mandarles una foto de la etiqueta de la garantía, cuando yo ni entiendo ni tengo por qué ponerme a desmontar nada. En fin un calvario y seguramente la última vez que compré en AliExpress. Y para rematar, está financiado con Klarna, reclamé a Klarna también, y se pone de parte de ellos, pausé los pagos lo revisaron y finalmente me dijeron que no hay evidencia suficiente para demostrar que el artículo está defectuoso. Y ya no sé qué más hacer. Por cierto, e intentado subir dicho vídeo de la evidencia, pero no admiten documentos de más de 3 MB, asique me es imposible subirlo.
