Compre hace tiempo un aspirador, el cual funcionaba bien, el tema es que al tiempo, (más rápido de lo esperado) se estropeo el cepillo principal, contacto con ellos para un reemplazo, que yo pagaría pues ya estaba fuera de garantía, pero no había existencias y así durante mucho tiempo, hasta que un día me dijeron que como no recibían existencias que les mandáramos la aspiradora por si tenía reparación, y eso que hicimos, al poco me devuelven otra aspiradora de otro modelo supuestamente superior, pero a la cual no puedo poner los accesorios de la que envié pues son modelos muy distintos y la que me han mandado no tiene uno de los accesorios que yo más uso, pero eso no es lo peor pues al abrir la aspiradora me percato que esta mojada, o sea ha sido usada y lavada, pero bueno no le doy importancia, pues me han dado una aspiradora supuestamente mejor y que tiene el cepillo principal nuevo, así que lo único que paso es a reclamarle el accesorio que no puedo usar de mi aspiradora la cual se han quedado ellos, pero para más inri, resulta que al día siguiente la nueva aspiradora marca un error en pantalla y deja de funcionar y no carga o la batería está mal o algo pues no se puede cargar ni usar, o sea que no sirve para nada, contacto para una solución y después de meses y meses de llamadas, correos, reclamaciones, que no nos preocupemos que está en proceso etc., etc., hoy me dicen que no van a hacer nada, pues la primera aspiradora que yo tenía esta fuera de garantía y que pueden reparar la que me han mandado pero a coste mío, o sea, me estas diciendo que vosotros os quedáis mi aspiradora la cual funcionaba, solo necesitaba una pequeña reparación en el cepillo central, nada más, y me enviáis una aspiradora la cual no cuenta ni con los accesorios necesarios para mí, la anterior si los tenia, pero además de usada me la enviáis averiada, y ahora me estáis diciendo que si quiero repararla que pague yo la reparación pues la mía anterior esta fuera de garantía. O sea tú me cambias una aspiradora que funciona por una que no funciona y quieres que yo pague la reparación, creo que así no funcionan las cosas, creo que solo hay tres opciones razonables, una que me cambiéis la aspiradora averiada por otra que funcione correctamente y con los accesorios que tenia en la mía que compre que vosotros os quedasteis sin motivo, que os llevéis esta aspiradora averiada y me devolváis el dinero que me gaste en vuestro producto y me voy a comprar otra a otra marca mejor y mas competente, o podéis devolverme mi aspiradora. la que yo compre en principio que funcionaba perfectamente, y que os habéis quedado por toda la cara, que ya me buscare yo como repararle el cepillo dañado
