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MUNDOVINUM NO ENTREGA PEDIDO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. F.

A: MUNDOVINUM. Grupo Mundovino SL

09/01/2025

Sres de mundovinum; mundovinum.com. El Pedido con la referencia JYPAUPAEE - ha sido ordenado el 29/11/2024, por importe de 93,76 € pagados mediante BIZUM, sin que hasta la fecha de hoy, 9de Enero de 2025, HAYA SIDO RECIBIDO DICHO PEDIDO. Habiendo transcurrido mas de 40 dias desde el citado pedido, y despues de haberme puesto en contacto con vdes. Por email los dias 24/12, 31/12 y 3/1/25, (dos mails. ), SIN RESPUESTA ALGUNA POR SU PARTE. Despues de efectuar multiples llamadas, en dias diversos, a su numero 638 458 218, estando el telefono fuera de servicio, Es por lo que les SOLICITO, EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. En caso contrario, la restitucion del doble del importe abonado. A la espera de sus noticias;

Mensajes (1)

MUNDOVINUM. Grupo Mundovino SL

A: J. F.

11/01/2025

Buenos días, En primer lugar nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Hemos realizado el abono del pedido no entregado. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Gracias, un saludo. ATENCIÓN AL CLIENTE Grupo Mundovino Telf.: +34 638 458 218 Email: clientes@mundovinum.com Web: www.mundovinum.com -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Por favor, no imprima este correo ni los archivos adjuntos salvo que sea realmente necesario. Please, do not print this email nor the attached files unless it is really necessary. S'il vous plaît, n'imprimez pas cet e-mail ou les pièces jointes sauf si c’est vraiment nécessaire. AVISO LEGAL Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Puede contener información privilegiada, confidencial o legalmente protegida. Si ha recibido este mensaje por error le rogamos que lo borre inmediatamente y lo comunique al remitente. LEGAL NOTICE The information in this transmission is for the intended addressee only and is confidential to that intended addressee. If this message is received by anyone other than the addressee, please return the message to the sender by replying to it and then delete the message from your computer. De: reclamar@notify.ocu.org [mailto:reclamar@notify.ocu.org] En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 9 de enero de 2025 17:15 Para: clientes@mundovinum.com Asunto: MUNDOVINUM NO ENTREGA PEDIDO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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