Tenía que hacer una devolución de un producto, un tarjeta de carga rapida valorada en 5€ de AliExpress y en correos intercambiaron etiquetas.
Pusieron la etiqueta del producto de devolución de 5€ a un paquete de una venta de wallapop que realice de un objetivo de fotografía valorado en 350€.
En correos no se hacen cargo porque el paquete fue entregado en una oficina de Spain return center ubicada en Madrid. Llamo al teléfono de atención al cliente de esta oficina y nunca lo cogen.
Pongo reclamación en AliExpress y me dicen que me han abonado los 5€ del producto y que el caso está cerrado. Llamo a atención al cliente de AliExpress y me dice que la culpa es de Correos y ellos no pueden hacer nada. El caso es que AliExpress tiene en su poder un paquete que no es de ellos y no quieren devolver.
Me han robado 350€, quiero recuperar mi producto o que me indemnicen por el valor del producto.
