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Me han cobrado un estacionamiento de un coche que ya no está en mi propiedad

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Tu reclamación

A. S.

A: ElParking

18/11/2025

Hola buenos días, Hoy me he levantado con un correo diciendo que me cobraban un importe de 13,86 por haber estado en un estacionamiento en la latina. El coche que ha estacionado allí, ya no está a mi disposición (es un Toyota yaris de matrícula 1298LLW y color blanco), y no lo eliminé, pero al meterme en la app tenía el pago automático activado de ese coche, y yo no lo autoricé. Mi duda es si por favor sería posible que me reembolsen el importe de la transacción. Muchas gracias por adelantado y un saludo.

Mensajes (1)

ElParking

A: A. S.

18/11/2025

Hola Reclamar, Tu solicitud (880741) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. At. cliente ElParking (El Parking (Publica)) 18 nov 2025, 11:33 CET Hola, Contestamos al usuario tras realizar su consulta con el parking que no estamos autorizados a la devolución del importe, debido a que en el momento del cargo tenía la matrícula registrada con la opción gopark en la app, dando permiso para que fuese reconocida al acercarse a un parking y que el cargo se efectuase a través de la tarjeta que tiene asociada al monedero de la aplicación. todos los datos y opciones que constan en la app son registrados por el usuario. Saludos. Reclamar 18 nov 2025, 10:30 CET


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