Hola Reclamar,
Tu solicitud (880741) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico.
At. cliente ElParking (El Parking (Publica))
18 nov 2025, 11:33 CET
Hola,
Contestamos al usuario tras realizar su consulta con el parking que no estamos autorizados a la devolución del importe, debido a que en el momento del cargo tenía la matrícula registrada con la opción gopark en la app, dando permiso para que fuese reconocida al acercarse a un parking y que el cargo se efectuase a través de la tarjeta que tiene asociada al monedero de la aplicación.
todos los datos y opciones que constan en la app son registrados por el usuario.
Saludos.
Reclamar
18 nov 2025, 10:30 CET