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Me envían otro microondas que no es el mío.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

R. H.

A: CECOTEC

08/08/2024

Microondas comprado en Amazon el día 3/01/24( modelo 3030 negro de imagen), se estropea en abril y se manda a servicio técnico. Después de tres meses llamando y escribiendo correos para que me informen, nadie sabe nada donde está ni cuando me lo arreglarán, me envían en julio otro modelo (3160 mirror gris) , sin ticket factura ni nada. Dura una semana y ya no enciende. Ahora que cecotec. Pasar otra vez por lo mismo?? Por lo que más quieran devuelvan el dinero y dejen de jugar con los clientes. CECOTEC es una empresa desesperante!!!!

Mensajes (1)

CECOTEC

A: R. H.

08/08/2024

Estimado señor Heble ,Indicarle que para gestionar y agilizar su incidencia puede tramitarla a través de nuestra página web CecoCare.s:support.storececotec.com/Reciba un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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