Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/23 adquirí en su?tienda Game 296, situada en Alcampo Gijón el producto mando inalámbrico compatible PS4 Raptor.Adjunto los siguientes documentos:? les adjunto el ticket de compra y fotos del mando.El producto ha resultado? defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30/02/24, rompiéndose repentinamente el botón R2.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan a la reparación del producto/ sustitución? del producto], en el? plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.