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Lavadora no entregada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. G.

A: CECOTEC

18/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2024 adquirí en su página web el producto Bolero DressCode 7150 Inverter A y aún no lo he recibido. Además, no hay forma de contactar con ustedes para saber qué problema ahí y el número de seguimiento con la empresa de transporte no funciono. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

CECOTEC

A: S. G.

21/11/2024

Estimada señora García: Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud. Un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es

CECOTEC

A: S. G.

25/11/2024

Estimada señora García: Informarle que el pedido ha sido devuelto a las instalaciones y se ha tramitado el abono. En los próximos días podrá ver el importe en la cuenta bancaria. Un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es

S. G.

A: CECOTEC

28/11/2024

Buenos días: Aún no he recibido el importe de la devolución. Por favor, indicadme una fecha aproximada. Gracias.


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