Anterior

Lavadora en garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

S. G.

A: CECOTEC

09/03/2026

Compré una lavadora Cecotec y a los tres meses dejo de funcionar. Llevo un mes esperando reparación

Mensajes (4)

CECOTEC

A: S. G.

09/03/2026

Estimada señora Olivero: Le informamos que no es posible identificar la ficha del cliente con los datos facilitados, por ello solicitamos la referencia del pedido ,si fue comprado en la web oficial de Cecotec, o número de caso asignado a la incidencia. Un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El lun, 9 mar 2026 a las 13:16, reclamar@ocu.org escribió:

S. G.

A: CECOTEC

09/03/2026

Aquí les mando la factura de compra

CECOTEC

A: S. G.

10/03/2026

Estimada señora Olivero: Dado que no es un pedido de nuestra web no podemos identificar su ficha de cliente por ello solicitamos que nos facilite el número de incidencia asignada a la reparación. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El lun, 9 mar 2026 a las 17:31, reclamar@ocu.org escribió:

S. G.

A: CECOTEC

10/03/2026

Número de incidencia 04245285


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma