Estimados/as señores/as:
En fecha 29/01/2026 adquirí en la página web horizonhobby.com el producto SPMA3194 y 2 Baterías 4000mah. Envíado con DHL Parcel.
Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Hay intentos de entrega falsos en el tracking.
Intente llamar a vuestro servicio al cliente pero nadie contesta en 1 hora.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
