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Incumplimiento de lo contratado

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Tu reclamación

S. G.

A: CTT EXPRESS

23/11/2023

Buenos días, el día 20 contrate un servicio de envio de paqueteria con cttexpress, el cual era de recogida el día 21 y entrega el día 22. Hoy a día 23 siguen sin venir a recoger el envío, el cual era una venta de un articulo de segunda mano la cual ya e perdido gracias a ellos. La factura y el cobro enseguida lo realizaron, llamo al número de atención al cliente y solo vale para saber donde está el envío, les e habierto 2 incidencias en su página web y no las hacen caso, e mandado un email a el correo que viene en la factura y tampoco me contestan


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