Incidencia reparación robot aspirador conga

Buenas noches, recibí hace dos días mi robot aspirador, conga1490.Es la cuarta vez que lo envío a reparar, 1. Fallo motor, lo reparan y me lo entregan rayado (el robot estaba casi sin usar, tenia dos meses) 2. Se lleva el robot rayado y me dan uno nuevo, que viene con el sensor roto y no podemos llegar ni a probarlo. 3. se lo vuelven a llevar, y me lo devuelven tras haberle cambiado los sensores, pero continúa dando el mismo fallo 4. se lo vuelven a llevar, por cuarta vez, y me lo entregan hace dos dias, RAYADO !otra vez... no hay derecho, totalmente rayado.. Un robot completamente nuevo sin estrenar. Me parece de vergüenza e inadmisible, no hay manera de que nadie me dé una solución, llevamos desde marzo dando vueltas, y cada vez que me lo devuelven viene peor de lo que se fue .

Cuál es mi sorpresa, que el único problema no es que el robot esté rayado, no, es que sigue dando fallo en el sensor de choque!!!!! Tras 15 minutos de funcionamiento se me para y empieza el fallo. Esta situación es insostenible.

Buenos días,Con el fin de poder tramitar su incidencia, debe contactar con el servicio técnico, para ello debe rellenar el siguiente enlace:s:www.storececotec.com/contact/Seleccionando "Asistencia Técnica".Un saludo.El mié, 23 dic 2020 a las 23:50, escribió:[s:firmas.cecotec.es/firmas/firma--2020.png]Este mensaje es confidencial, por lo que no debe ser compartido con terceros. Los datos que nos aporte o nos haya aportado son gestionados en un fichero de CECOTEC INNOVACIONES S.L. (NIF B-97937890, España) para prestarle el servicio que, en su caso, haya solicitado, durante el tiempo necesario y, en su caso, durante el indicado en nuestro aviso de privacidad. No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal. Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en cuya web (www.agpd.es) también puede usted encontrar los modelos que debe cumplimentar si desea ejercitar sus derechos ante nosotros escribiendo a info@cecotec.esThe content of this message is confidential therefore, it should not be shared with any third party. All data that you provide or have provided is managed in a CECOTEC INNOVACIONES S.L. file (NIF B-97937890, Spain) in order to fulfil a service required by you during the time needed, or in its case, during the time indicated in our privacy notification. Unless legal obligation, your data will not be forwarded to third parties. You have the right to: receive confirmation of whether we are using personal data concerning you or not access your personal data request inaccurate-data modification or, as the case may be, request its deletion when, amongst other reasons, these data are not necessary for the purposes for which they were collected and to lodge a complaint to the Spanish Data Protection Agency. In case you wish to exercise your rights, you may find the models to fill in its website (www.agpd.es), writing to info@cecotec.es.

He contactado con el servicio técnico 40 veces, de verdad que esto ya parece una broma de mal gusto.