Estimados/as señores/as:
En fecha 26/12 salió en reparto varios paquetes a la misma dirección, y en uno de ellos se indica incidencia por la dirección indicada. N seguimiento
0082800082909715943073001
Han pasado 8 días y no se ha vuelto a hacer intento de entrega.
El formulario de la web para poner incidencia, no coge datos por error en los campos, da igual como pongas la información.
En el teléfono de atención al cliente.. vergonzoso. Te dan números 807 para que llames, cuando en su propia web indican no aceptar estos teléfonos de contacto.
La atención es pésima y te cuelgan el teléfono.
Adjunto los siguientes documentos: captura seguimiento pedido, captura imposibilidad de poner incidencia a través del formulario y captura de web donde indican no hacer uso de los números 807, que son los que te proporcionan en att. Cliente
SOLICITO se me haga entrega del producto de forma Urgente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
