Buenas tardes, damos respuesta a la reclamación del Sr. Garcia,
Estimado Jose Maria,
En relación con su reclamación, queremos informarle que su demanda se encuentra actualmente en fase de redacción, tal y como nos ha solicitado recientemente. Estamos trabajando para agilizar su expediente y avanzar en el proceso lo antes posible.
Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado en la comunicación con nuestro equipo. Entendemos su preocupación y nos comprometemos a mejorar la atención y seguimiento de su caso. Le aseguramos que su expediente sigue activo y en proceso, por lo que seguimos adelante con las gestiones necesarias para cumplir con lo pactado.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Emma Morón
Responsable Atención al Cliente
Av. Francesc Macià n.60, Planta 20 08208 Sabadell (Barcelona)
Visítanos enreparatudeuda.es
AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su casolos ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta vía y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniéndose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envío, ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Orgánica 15/1999 de13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y demás disposiciones vigentes.
Antes de imprimir, piensa en el MEDIO AMBIENTE.
Inicio del mensaje reenviado:
De: reclamar@ocu.org
Fecha: 11 de marzo de 2025, 17:00:46 CET
Para: info@reparatudeuda.es
Asunto: Inactividad en mi contratación del servicio no cumpliendo con los tiempos contratados
