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Imposible tramitar Garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. R.

A: CECOTEC

12/02/2026

Compre una batería de una aspiradora Cecotec y ha dejado de funcionar. En la página de Cecotec es imposible poder tramitar la garantía, llega un momento en el que no deja avanzar. No encuentro otra forma de poder reclamar la garantía.

Mensajes (3)

CECOTEC

A: C. R.

16/02/2026

Estimado señor Rodríguez: Gracias por contactar con Cecotec. Indicarle que para gestionar y agilizar su incidencia puede gestionarla mediante nuestra página web CecoCare o a través del teléfono de atención al cliente 963210728. s:support.storececotec.com/ Solo deberá registrarse, registrar su producto y seguir los pasos descritos. Reciba un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El jue, 12 feb 2026 a las 19:15, reclamar@ocu.org escribió:

C. R.

A: CECOTEC

16/02/2026

He realizado todo lo que dicen, pero en la Web cuando se da asistencia técnica aparece un mensaje diciendo que le pasa al producto y no da mas opciones para continuar.

C. R.

A: CECOTEC

26/02/2026

Buenos días, Sigo sin poder tramitar la garantía de la batería que compre. A través de la página Web no se puede y por teléfono no responde nadie. Ruego me faciliten una forma para solucionar el problema. Me es urgente poder disponer de la aspiradora en funcionamiento. Gracias


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