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Hace un MES envíe un paquete y nunca llegó, nadie me da respuesta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

W. Q.

A: CTT EXPRESS

14/02/2025

Enviamos un paquete para valencia desde Ponferrada el 29 de enero No ha llegado el paquete al destino, no me dan respuestas de nada, solo dicen que está en camino y en camino a donde? A veces dan respuesta que no encajan, me tienen desesperada, por qué era un paquete importante de cosas importantes que dejó el hijo acá en casa y las necesita, la caja tiene una etiqueta de frágil, media un metro con 20 aprox Por favor respuesta pronto y respuesta certera


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