Estimados/as señores/as:
En fecha 07/12/2023 adquirí el producto Patinete Congo M30 Conect
Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra , asi como dos partes de reparacion en garantia realizados por ustedes
Es un patinete que ya ha sido reparado en dos ocasiones por problemas de electronica errores E6 y E0
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Febrero 2025
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.