Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de marzo adquirí en su página web el producto aspiradora vertical conga rockstar ergowet animal
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra]
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha [..].
Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado 43€ de gastos de arreglo
La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Solicito la devolución de los gastos cobrados.
Sin otro particular, atentamente.