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Garantia ForceClima 12250

Closed Pública

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Tu reclamación

J. P.

A: CECOTEC

27/07/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2023 adquirí en su?https://cecotec.es/es/aires-acondicionados-portatiles/energysilence-12250-smartheating el producto ForceClima 12250 SmartHeating. Aire Acondicionado Portátil con Mando a Distancia 4 en 1, Frío y Calor, Ultrasilencioso, 12000 BTU, 400 m³/h, Pantalla Digital, Temporizador 24 HorasAdjunto los siguientes documentos:?ticket de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/07/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

J. P.

A: CECOTEC

05/08/2023

A dia de hoy 05/08/2023 sigo sin tener ningua respuesta por vuestra parte

J. P.

A: CECOTEC

05/08/2023

En fecha 17/06/2023 adquirí en su https://cecotec.es/es/aires-acondicionados-portatiles/energysilence-12250-smartheating el producto ForceClima 12250 SmartHeating. Aire Acondicionado Portátil con Mando a Distancia 4 en 1, Frío y Calor, Ultrasilencioso, 12000 BTU, 400 m³/h, Pantalla Digital, Temporizador 24 HorasAdjunto los siguientes documentos:?ticket de compraEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/07/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.Sin otro particular, atentamente.A dia de hoy 05/08/2023 sigo sin tener ningua respuesta por vuestra parte me parece que es de poco profesional y serio el trato que se me está dando.


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