Estimados/as señores/as:
En fecha11/6/24 adquirí en su tineda CHUWI Spain Official Store un portatil chuwi corebook x 14 pulgadas i3
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha mayo 2025
Me he comunicado con chuwi y no dicen que la garantia no cubre el problema( bisagra del portatil)
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
adjunto ficheros de la comunicacion con chuwi
