Estimados/as señores/as:
En fecha 14/10/2025 adquirí en la página web "latiendadeloutlet.com" -IBERICA GLOBAL TECHNOLOGY SL - B16968893 el producto Robot aspirador Cecotec Conga 9590 Spin Revolution Ultra Power.
Adjunto los siguientes documentos:
factura #LC/2025/21429
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09/03/2026. Ni carga la batería y las mopas no giran.
Puestos en contacto con el vendedor recientemente, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.