Compré dos router Xiaomi mi ax3000 en AliExpress Plaza número pedido 3017375052524531 gestionado por el Vendedor Europe Featured Store.El primer router no hubo problema con la instalación,el segundo era para un familiar y tarde en su instalación,cuando procedí el router no funciona,se pasó el periodo de devolución de 15 días.Entoces pedí ayuda al vendedor para gestionar la garantía,después de solitar este varios vídeos,donde se puede ver que está defectuoso,me dice que lo lleve a un técnico de mi localidad(sin hacerse cargo ellos)Después pedí ayuda a AliExpress plaza y el vendedor contesto que quiere ayudar,su propuesta es un reembolso de 5€,de los 59.40€ unidad que pague,así que la propuesta es insultante,pareciendo que se ríe de mí.Segunda propuesta del vendedor,es que lo lleve a un técnico y que después me pagarán parte de la reparación,sin decir la cantidad que aportará,que quizás sea 5€ y si se reparará costaría mucho más que nuevo.El vendedor no quiere gestionar la garantía y se ríe de los usuarios,según he leído sus valoraciónes.Sospecho que el router es una FALSIFICACIÓN y por esto no quiere gestionar la garantía.AliExpress plaza está situada en territorio EUROPEO y según la web los artículos que se envía desde allí,tienen dos años de garantía,pero es imposible tramitar esa garantía,por ahora AliExpress plaza no ha hecho nada.
