Estimado cliente,
Sentimos las molestias que esta situación le pueda estar ocasionandoy queremos transmitirle que su satisfacción es nuestra prioridad. Actualmente la industria de la automoción atraviesa una situación excepcional, debido a la falta de componentes, a lo cual intentamos adaptarnos.
Sabemos que los retrasos de las piezas no son muy comunes, pero a pesar del interés que tanto el Almacén Central de la Marca, como los de nuestros Concesionarios ponen en suministrar en tiempo el recambio solicitado, en ocasiones, se producen estas situaciones, siempre puntuales y que lamentamos sinceramente.
Para que podamos identificar correctamente su vehículo y podamoshacer un seguimiento de su pedido y de esta manera poder atender su solicitud en la medida deseada, le sugerimos que se ponga en contacto con Atención al Cliente Opel al 800 00 09 21.
Aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo.
Atentamente,
Atención al Cliente Opel
Número de teléfono 800 00 09 21
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 9/09/2025 21:30
Para: opel_es@my-customerportal.com
Asunto: Falta de recambio turbo Opel Astra K
