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Falta de asistencia técnica

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. R.

A: EDP Solar

29/05/2023

Buenas tardes, llevo contactando esta empresa que elegí para instalar paneles fotovoltaicos gracias al comparador de OCU desde el pasado viernes por la mañana, por un problema de reconfiguración del wifimeter tras cambiar de router. Tras varias llamadas y correos electrónicos solicitando la resolución del problema, aún no me han contactado ni enviado técnico alguno. Quiero que sepan que es muy insatisfactorio el servicio que prestan.


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