Anterior

Factura elevada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

D. B.

A: SIMYO

29/10/2026

Hola, me ofrecieron una oferta hace un mes y la acepté y cuando vino el instalador tuve una mala experiencia y estuvo 1h la instalación en casa, que no fue instalación porque el cableado estaba todo hecho. Solo cambió el router y ejercí mi derecho de desistimiento. Y me han cobrado 240€ por gastos de instalación.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma