Factura del pedido

Buenos días,Recibí este paquete online sin hoja interior para poder hacer la devolución de las dos prendas. He ido a tienda de Portaferrissa cuando todo estaba cerrado, luego al splau, he enviado correos , Facebook, llamado, etc y nadie me soluciona nada. Entiendo la pendemis pero llevo queriendo devolver esto desde el momento que me llego y no me habéis facilitado nada. Quisiera poder devolver online el pedido y tener el reembolso lo antes posible sin tener que hacer más reclamaciones.Gracias

[s:/11.zdassets.com/hc/theme_assets/1972229/115000059771/jd_big.png]Hola Abogados,Nos gustaría comunicarte que hemos recibido tu email y nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.Si tu consulta está relacionada con el seguimiento de tu orden por favor visita (s:www.jdsports.esack-my-order/) en donde podrás encontrar las actualizaciones del seguimiento del pedido.Si necesitas ayuda, puedes encontrar toda la información en nuestra página (s:www.jdsports.es/customer-service/faqs/) en donde posiblemente encontrarás la respuesta a tu pregunta.Comunícanos si necesitas más ayuda contestando a este email. De esta manera, todas las conversaciones en referencia a este tema concreto quedarán registradas. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.Esto es una respuesta automática.Un saludo.El equipo de Atención al Cliente de JD Sports._jd_sports_[s:/11.zdassets.com/hc/theme_assets/1972229/115000059771/jd_small.png]JD Sports Fashion PlcHollinsbrook Way,Pilsworth,Bury,Lancashire,BL9 8RRCompany Number 1888425[R5VXL5-E60W]