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ESTA EN GARANTÍA Y ME QUIEREN COBRAR LA REPARACION

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

L. C.

A: CECOTEC

23/04/2025

Mi producto conga serie 990 de cecotec, es el segundo que compro y este esta en garantía, Me pasan una factura de mas de 200e por la reparacion cuando a mi no me llego a ese precio la compra .... Saben que tengo repuestos comprados y yo solo le mande por las rueda que giraba sobre si misma(la anterior conga me la arreglaron). LO QUE ME ALUCINA QUE ME DIGAN QUE ESTA SIN GARANTÍA CUANDO LLEVO USANDOLA TODO EL TIEMPO Y ESTE MES SE ME PARO DE REPENTE... NO LA LLEVE NUNCA A SERVICIO TECNICO Y RESULTA QUE ME PONEN UN MAL USO??? PERDONA??? MAL USO SERIA SI YO LA LLEVARA CADA DOS POR TRES A ARREGLAR SI HASTA AHORA NO HE TENIDO PROBLEMA... DEBERIAIS PENSAR QUE SOY UNA PERSONA QUE ME HE GASTADO MAS DE 300E CON USTEDES... CREO QUE HAY QUE MIRAR POR EL CLIENTE... PORQUE ESTO VA A HACER QUE LO CUENTE A MAS GENTE Y SE LES VA A QUITAR LA GANA DE COMPRAR CECOTEC ...SOLICITO QUE SE SOLUCIONE PORQE ENVIO MENSAJES Y NADIE CONTESTA....GRACIAS De mal uso nada solo la utilice en modo barrer es que ni use la mopa


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