Error facturacion

Hola, el 17/9/25 estacione en vuestro parquing de la calle Aragon 20 sobre las 15h i al salir ( sobre las 19h) pague en el cajero del mismo parquing para q se abriera la barrera. La app elparquing sin embargo dias mas tarde me empezo a preguntar si ya habia salido. Eran tantas las veces q me preguntaba y en la q solo permitia decir si, q al final pulse el boton. Pues resulta q me han cobrado ahora, con cargo a la tarjeta, por esa estancia en el parquing 330 eur!!! La matricula del coche es 1995HYL. Ruego se devuelva el cargo incorrecto realizado. Gracias

Hola Reclamar, Tu solicitud (861215) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. María José (El Parking (Publica)) 4 oct 2025, 11:26 CEST Hola Necesitamos saber el email que has registrado en nuestra app. Tampoco podemos acceder a los archivos que indicas haber enviado. Si es posible, envíanoslos a nuestro email soporte@elparking.com Gracias. Reclamar 4 oct 2025, 11:15 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Hola, Mail enviado desde la cuenta registrada Jordidorado@gmail.com Slts

Hola Reclamar, Tu solicitud (861317) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. María José (El Parking (Publica)) 4 oct 2025, 14:22 CEST Hola. No podemos ver los archivos. Necesitamos saber el motivo de la reclamación, el email que has registrado en nuestra app y la matrícula del vehículo. Gracias Reclamar 4 oct 2025, 14:00 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Hola. Cuento: jordidorado@gmail.com Coche: 1995HYL Cargo incorrecto de 330 por la app cuando ya pague en el cajero Comparto todas las fotos de prueba en este link: https://1drv.ms/f/c/24f08848cf24f08d/EqgcpOv4Th9EvWMk3wtFyq0BwftjDE9dMT6ghHpIHJCvow