ENVIO NUEVO DEBIDO A SINIESTRO O REEMBOLSO EN EL CASO DE FALTA DE STOCK

Estimados/as señores/as: /ME PUSE EN CONTACTO CON USTEDES VÍA ATENCION AL CLIENTE VARIAS VECES POR CORREO Y TELÉFONO PERO SIN SOLUCIÓN/ En fecha 08/07/2026 adquirí en su página web GAME.ES el producto "Assassins Creed: Recynced launch edition para la PS5" Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y debido a mi insistencia supisteis que el paquete estaba DESAPARECIDO en SEUR o BIEN ROBADO (lo desconozco), y en vuestra página figura como siniestro el día 23/07/2026. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de ticket: 0128296220 Total pedido completo: 61,99 € Localiza tu pedido: SEUR 24H SOLICITO la resolución del contrato y REPOSICION DEL MISMO PRODUCTO o REEMBOLSO ÍNTEGRO DE LO ABONADO VÍA BIZUM. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas, le comunicamos que para poder atender correctamente su solicitud y con el fin de proporcionarle una atención personalizada necesitamos que contacte con el Departamento de Atención al Cliente a través del siguiente enlace: s:www.game.es/atencion-al-cliente Debajo de las preguntas frecuentes debe pulsar en la opción que más se adapte a su incidencia e indicar todos los datos posibles que le solicite el formulario. Rellenando el formulario de Incidencia le responderemos a la mayor brevedad posible. Atentamente, Departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE (ATC) GAME(GAME STORES IBERIA S.L) C/ Virgilio, 9– Pozuelo de Alarcón -28223 - España. atencionalcliente@game.es (Oficina) 913 300 105 www.GAME.es Para cualquier consulta o incidencia contacta con nosotros en: s:www.game.es/atencion-al-cliente Este correo puede contener información confidencial. Cualquier uso no autorizado de la misma está prohibido. En caso de no ser el receptor correcto del mensaje, por favor contacte con el emisor y elimine todas las copias de este. This email message may contain confidential and proprietary information.Any unauthorized use is prohibited. If you are not the intended recipient, please contact the sender by reply email and delete all copies of the original message.

Buenas tardes, os escribí varias veces en atention al cliente y estáis al tanto de que el paquete está extraviado/desaparecido desde el 23/07/2026 en mi cuenta GAME.ES y asociado al pedido, después de haber insistido. Ruego reposición o bien reembolso de lo abonado Gracias

Estimado Cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas, le comunicamos que para poder atender correctamente su solicitud y con el fin de proporcionarle una atención personalizada necesitamos que contacte con el Departamento de Atención al Cliente a través del siguiente enlace: s:www.game.es/atencion-al-cliente Debajo de las preguntas frecuentes debe pulsar en la opción que más se adapte a su incidencia e indicar todos los datos posible que le solicite el formulario-. Rellenando el formulario de Incidencia le responderemos a la mayor brevedad posible. Atentamente, Departamentto Atención al Cliente GAME(GAME STORES IBERIA S.L) C/ Virgilio, 9 – Pozuelo de Alarcón -28223 - España atencionalcliente@game.es Teléfono Atención al Cliente 913 300 105 game.es/atencion-al-cliente Este correo puede contener información confidencial. Cualquier uso no autorizado de la misma está prohibido. En caso de no ser el receptor correcto del mensaje, por favor contacte con el emisor y elimine todas las copias del mismo. This email message may contain confidential and proprietary information. Any unauthorized use is prohibited. If you are not the intended recipient, please contact the sender by reply email and delete all copies of the original message.