Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de Noviembre recibí un correo de su web que me informaban que mi pedido con número de envío 0082800082909708628342 había sido entregado en mi domicilio (lo cual no es cierto)
Han pasado 4 días y no lo he recibido aún poniéndome en contacto con los repartidores de la zona los cuales no me dan soluciones o me dicen que no saben nada.
Adjunto los siguientes documentos: [wassaps al transportista,confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso total del envío y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a la mayor brevedad posible a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
