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Envío equivocado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. F.

A: ELECTROPRECIO

27/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha […15/08/2024….] adquirí en su página web […electroprecio.com] el producto [….lavavajillas 45 cm..]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […uno de 60 cm …] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ELECTROPRECIO

A: C. F.

27/08/2024

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros.Confirmarte que hemos recibido tu mensaje.Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible.IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)!Código Ticket: ISJ-805-95432Asunto: Envío equivocadoDepartamento: VentasEstado: AbiertoDetalles: Comprueba, siempre que quieras, las últimas respuestas en: s:www.electroprecio.com/helpdesk/ticket/external/id/5cb3b967410ceff80b5b91670585b49d/ Muchas gracias,Electroprecio.com DQQSSIJUS4QQZFQ9GHR_LQWBCAZK5LU0G64IC7SE43BT9STJA9QHPRB


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