Hoy día 25/10/2024 me figura que mi entrega con número de seguimiento : 0082800082809754396811, quiero saber que ha pasado con mi paquete ya que figura entregado a las 15:49 cosa que no ha pasado. Llevo todo el día en casa esperando la entrega y aquí no ha llegado nada, exijo o bien que me entreguen el paquete en una nueva fecha o que me devuelvan el importe integro de su contenido.
Trate de contactar en el numero automático y nadie me lo cogió colgándome reiteradamente hasta que se agoto el horario de atención al cliente. También he tratado de contactar por email y no he recibido respuesta. El pedido era de Stylevanna y lo tenían en su posesión desde el 16/10/2024.
Espero una respuesta, buenas tardes