Buenos días,
Tengo un pedido con Cecotec.
Núm de pedido:
148028518428943
Realizado Con fecha(3/8/2024).
He recibido un e-mail el día qué tendría que llegar (8-Agosto 2024), diciendo:
que no queda stock!!! Qué a partir del 19 de agosto la entrega. Sin opción a escribirles y expresar. No lo veo una respuesta válida, ni rápida, o con fecha exacta. Veo varios errores.
1°Es lamentable que no tengan el stock correcto en la web y que si no hay, te dejen comprarlo.
2° Qué en el dicho e-mail, no den la opción a otro modelo o color disponible. O asegurar fecha de entrega exacta. Ya qué es un error vuestro, y sabiendo que con las olas de calor, podría haberme buscado otro sitio. Tenéis qué tener en cuenta qué no es sólo un aparato más,qué hay niños y personas mayores qué estos días lo necesitan. No és la compra de una batidora....
Espero una respuesta más concreta que la recibida de a partir del 19 de agosto....
Gracias
Atentamente un saludo
Verónica Maldonado Sánchez