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Entrega de Pedido

Resuelta Pública

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Entrega

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V. M.

A: CECOTEC

09/08/2024

Buenos días, Tengo un pedido con Cecotec. Núm de pedido: 148028518428943 Realizado Con fecha(3/8/2024). He recibido un e-mail el día qué tendría que llegar (8-Agosto 2024), diciendo: que no queda stock!!! Qué a partir del 19 de agosto la entrega. Sin opción a escribirles y expresar. No lo veo una respuesta válida, ni rápida, o con fecha exacta. Veo varios errores. 1°Es lamentable que no tengan el stock correcto en la web y que si no hay, te dejen comprarlo. 2° Qué en el dicho e-mail, no den la opción a otro modelo o color disponible. O asegurar fecha de entrega exacta. Ya qué es un error vuestro, y sabiendo que con las olas de calor, podría haberme buscado otro sitio. Tenéis qué tener en cuenta qué no es sólo un aparato más,qué hay niños y personas mayores qué estos días lo necesitan. No és la compra de una batidora.... Espero una respuesta más concreta que la recibida de a partir del 19 de agosto.... Gracias Atentamente un saludo Verónica Maldonado Sánchez


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