Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de 3 semanas contactando con atención al cliente, entre ellos se pasan la pelota, lo escalan y ni me contestan.
Es un fraude que un vendedor te cancele un producto que no llega a enviar en ningún momento, y con el cheque que pague de 9.58€ no me lo queréis devolver, si no tengo producto, entonces quiero de vuelta mi vale de 9.58€ más uno de 2€ de esa compra, que ponía devuelto, y me lo devolviste encima caducado...
El vale me lo fui ganando día a día apostando y jugando a todas horas en vuestra página.
Me parece vergonzoso que engañéis a la gente así y encima os riais de ellos sin llegar a contestar.
Y súper ergonzoso que tengo un pedido de hace dos semanas, pagado 4 euros míos, más casi 3 euros de otro cheque que lo gane, y no me lo han enviado, ye van a hacer exactamente lo mismo, y os da igual ...porque el pedido sigue así hasta que lo cancele yo y os da igual el comprador.
Shein y Temí tienen un servicio al cliente mil veces mejor ...
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
