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ENGAÑO DE DOS EMPLEADOS EDP ENERGÍA

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Tu reclamación

S. D.

A: EDP Solar

27/03/2018

El día 18 de marzo del 2018 vinieron a mi casa dos chavales para realizar tres partes de cada vivienda que tenemos en propiedad para que modificase gas natural fenosa la factura porque nos parecía excesivo el pago. Y resulta que nos cambiaron de compañía a EDP Energía sin avisarnos. Nos dieron unos números de móviles de ellos (695909779 y 651012729 con los nombres de Alex y Carlos) y no nos lo cogen.Queremos que les denuncien para que no lo hagan más a ellos y a la empresa EDP y la cierren por realizar estos timos. Además queremos que nos ayuden a contactar con nosotros la compañía para que conste como que nos hemos dado de baja con ellos y no nos van a cobrar ningún gasto por mantenimiento y nos den de baja de todos sus servicios ya mismo.Muchas gracias por todo y espero que actúen pronto para que no timen a más personas

Mensajes (2)

S. D.

A: EDP Solar

17/04/2018

Por favor, necesito que Edp me responda ante esta reclamación triple que hice en su día y me garantice devolverme los gastos de la tarifa que he mantenido con ellos durante esos pocos días. Y además me han enviado una carta informandome de la baja de sus servicios pero no de la tarifa con los gastos de esos días que estuvimos de alta con ellos. Este alta repite que fue por error y engaño de dos trabajadores suyos porque nos dijeron claramente varias veces que no iban a cambiarnos de compañía aunque pusiera arriba "contrato", porque solo era para presentar unos partes a gas natural fenosa para regular la factura y nos saliera más barato. Y nos fiamos de ellos por su engañosa forma de intentar mejorar nuestra tarifa de nuestra compañía.Pido ya que me envían una carta con los gastos con ellos de esos pocos días y que me lo devuelvan esos gastos porque son por engaño. Sino tendremos que denunciar a la policia con las copias que tenemos y teléfonos y nombres de sus trabajadores.

S. D.

A: EDP Solar

13/05/2018

Por favor, necesito una indemnización por los errores con estos dos comerciales para que me devuelvan el dinero de las tarifas porque repito NO NOS DIMOS DE ALTA QUERIENDO SINO POR ENGAÑO PARA HACER TRES PARTES PARA RECLAMAR TARIFAS MÁS BAJAS EN GAS NAGURAL FENOSA. NOS DIJERON QUE NO NOS IBAN A CAMBIAR DE COMPAÑÍA SINO A REALIZAR TRES PARTES. Creo que es mucha cara dura decirnos ahora que no nos devuelven el dinero porque hemos firmado tres contratos y lo ponía arriba de las hojas. Les vuelvo a repetir que si no me devuelven lo de las facturas o nos indemnizan con dinero: voy a denunciarles a la policia ya mismo.Es un ultimatun ya


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