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El reembolso no se me ha realizado y llevo más de 2 meses esperando

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: CECOTEC

23/05/2023

Adjunto la factura,supuestamente hace ya más de 15 días me habíais echo el rembolso que nunca llega.Llevo con problemas con vosotros más de 2 meses.Espero solución ya sino tendré que tomar otro tipo de medidas me estáis ocasionando muchos problemas y pérdida de tiempo.Quiero el rembolso como dijiste y la diferencia para comprara el producto o el envío de ello .

Mensajes (2)

CECOTEC

A: J. P.

24/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. P.

A: CECOTEC

24/05/2023

Si se me ha enviado hoy de a verlo realizado hoy... cuando supuestamente ya estaba realizado hace ya más de 10 días. Lo que no acabáis de contestar es como vais a solucionar para adquirir el modelo que me ofrecisteis ... ya que es más caro .Me vais a realizar el descuento? O como tengo que gestionarlo


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