Estimados/as señores/as:
En fecha 2026-05-19 adquirí en su tienda online una Conga X70 Vital .
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: . factura, y las incidencias abiertas no solucionadas ya que no han valido de nada porque no lo arregla el servicio tecnico]
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14-07-26
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente. Un cliente defraudado que no volverá a comprar más productos Cecotec