Buenos días. Realicé un pedido el día 22 de julio del 2024 a través de la empresa Patricia Gamez.
El número de seguimiento del pedido es 0082800082909700918640001.
Según el seguimiento online el paquete no ha podido ser entregado por falta de datos en la dirección, a pesar de que se ha dado la dirección correcta varias veces y siempre ha habido una persona en el domicilio.
Cuando llamo por teléfono a atención al cliente, en la locución inicial pone que ha sido entregado el día 4 de junio, algo imposible porque la compra fue posterior.
Es imposible contactar con ustedes a través del teléfono y vía mail tampoco responden.
Solicito que me den una solución o una fecha de entrega.
