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el día del viaje tenía Covid 19

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. P.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

29/08/2023

Hola , debía viajar a Chile e informé a la aerolínea que tenía Covid 19 con muchos síntomas y me pidieron el justificante que fue enviado a Iberia salud, me respondieron que aceptaban el justificante porque en ese momento en junio del 2022 NO se podía viajar enfermo de covid 19 o sea con COVID positivo y con síntomas serios. Además en Chile no se permitía el ingreso de personas sin par negativo y menos enfermo de covid.Solicité el reembolso del billete a lo que la aerolínea nunca más me respondío. Ahora quiero hacer efectiva la reclamación del reembolso o del billete para viajar a Santiago de Chile.


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