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El CONGA no se conecta a la aplicación y no puedo usarla

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: CECOTEC

10/06/2021

Buenos días, tengo el modelo CONGA 3490 y desde el 7 de junio no se conecta via WIFI a la aplicación, por tal motivo no funciona el robot, he seguido los pasos reseteando (pulsando el botón home) para pasar de modo manual y sigue sin funcionar, el robot es nuevo se compro en noviembre 2020. Es un robot caro que por el precio nos costo decidirnos y nuestro esfuerzo y necesito una solución. Muchas gracias

Mensajes (1)

CECOTEC

A: C. G.

16/06/2021

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