Realicé el pedido de una almohada el 12 de febrero. El 13 lo anulé a través de un e-mail al profesor Abdu de Derila y reclamé la devolución del dinero. Estaba dentro del plazo para la devolución. El 14 me indican cómo devolverlo. . El 19 siguen insistiendo en su envío. El 21 me escriben que lo entrega hoy la empresa iMile y lo dejan bajo el felpudo de mi puerta sin que nadie lo reciba pues yo estaba ausente todo el día. El 21 por la noche vuelvo a escribir a Derila diciendo que vengan a recoger el paquete con la almohada (que no he abierto) y me devuelvan el dinero. Derila sigue mandándome propaganda de su producto sin hacer caso a mi reclamación, pero han cobrado el pago de la almohada.
Solicito la ayuda de OCU para que se lleven la almohada y me devuelvan el dinero
