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EDP NO CUMPLE GARANTIA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. F.

A: EDP Solar

29/05/2025

Hace dos años EDP me hizo una instalacion de placas solares nueva. Ahora lleva seis meses ( desde diciembre ) sin funcionar. Han venido dos o tres veces a casa 15 mn. Y desde hace un mes y medio dicen que el problema es el inversor de huawei, y que estan tramitando la garantia con ellos. La realidad es que llevo perdidos 6 meses de produccion y sigo sin respuesta. No estan cumpliendo con la garantia de la instalacion. Ellos. Y creo que me dan largas para no cubrir la garantia de la instalacion.

Mensajes (2)

EDP Solar

A: A. F.

24/07/2025

Estimados señores, Les procedemos a dar avance a la presente Reclamación presentada por nuestro cliente, D. Alberto Fuertes Herrero. Un saludo Atención al Cliente EDP Solar Email: atclienteedpsolar@edp.com Telf: 900.922.212 Muchas gracias por participar en la revolución solar ☀️ 900 922 212 Puedes ejercitar tus derechos y consultar más información sobre el tratamiento de tus datos por EDP SOLAR ESPAÑA,S.A. (EDP) en nuestra Política de . thread::6oM8ZPwaN6i82DDqBU3miDM::

A. F.

A: EDP Solar

24/07/2025

Buenos dias; Entonces llevamos tres meses esperando respuesta de huawei. A que suena a risa. Yo los contrate a ustedes, no a huawei. Tenian que haber cambiado el equipo y despues reclamar a huawei lo que quieran. Que es su subcontratista. Definitivamente me estan dando largas para no cumplir. Yo si cumpli pagando todo lo que me pidieron. Solo me queda el recurso de decirles que no tienen verguenza como empresa. No me extraña que vayan a cerrar. saludos


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