Estimados/as señores/as: JD Sport
Me pongo en contacto con ustedes Por qué nesecito que me solucionen lo de mi tarjeta regalo
SOLICITO el reintegro de mi tarjeta regalo
Asunto: Reclamación por tarjeta regalo no válida – importe 50 €
A la atención de JD Sports / OCU:
Yo, Mónica Peñaloza cardenas , presento esta reclamación en relación con una tarjeta regalo de JD Sports con un valor de 50 euros, adquirida en el mes de julio de 2025.
Al intentar usar la tarjeta, se me informó que el saldo había sido gastado previamente debido a una supuesta duplicación, sin que yo la hubiera utilizado.
Desde el mes de agosto de 2025 he presentado reclamaciones ante JD Sports, sin haber recibido ninguna respuesta ni solución. Han transcurrido más de tres meses sin que se me haya restituido el importe ni entregado una nueva tarjeta.
Solicito que se restablezca el saldo de 50 euros en una nueva tarjeta regalo o, en su defecto, se devuelva el importe correspondiente.
Adjunto copia de los justificantes de compra, comunicaciones previas y cualquier otro documento relacionado.
Quedo a la espera de una resolución en el plazo legal establecido.
Atentamente,
Mónica Peñaloza cardenas
[DNI 03476813H
[Teléfono 688358766
correo electrónico monicamarcelapc@gmail.com
03 /11/2025
