Dos meses esperando reparacion en garantia

Compre en abril de este año 2024 una cinta de correr, a los escasos 4 meses de la compra deja de funcionar, no se enciende el panel de control, doy parte a Cecotec, y vienen a las dos semanas solo para ver que piezas necesitan . No vienen hasta 3 semanas despues a arreglarla pero no le han mandado al tecnico el panel de control, lo vuelve a reclamar y vuelve dos semanas despues y le han mamdado el plastico solo sin las piezas electronicas!!! Y lo vuelven a reclamar y sigo esperando otras dos semanas después. No me parece logico lo primero que una cinta nueva se le vaya los componentes electronicos en 4 meses pero menos normal es que lleve 2 meses esperando reparación y que hayan enviado las piezas 3 veces mal . En la web se indica que el plazo son 45 dias quiero reparación o que se lleven la cinta y me devuelvan mi dinero.

Estimada señora Ortega: Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud. Un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es